Waarom moet ik BTW en inklaringskosten betalen?

“`html id=”l1wvlk”

Bestel je iets bij AliExpress, SHEIN, Temu, een dropshipper of een andere webshop buiten de Europese Unie? Dan kun je te maken krijgen met BTW, douane, invoerrechten, afhandelingskosten of inklaringskosten. Op deze pagina leg ik uit waar je op moet letten en wat je kunt doen als je onverwacht extra kosten moet betalen.

Belangrijk: VraagAlex is geen officiële klantenservice van AliExpress, PostNL, de Douane, de Belastingdienst of een webshop. We kunnen geen kosten kwijtschelden of pakketten vrijgeven. Wel helpen we je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands, zodat je beter begrijpt welke stappen je zelf kunt zetten.

Wat zijn inklaringskosten?

Inklaringskosten zijn kosten die kunnen ontstaan wanneer een pakket van buiten de Europese Unie wordt ingevoerd. In de praktijk bedoelen mensen hiermee vaak een combinatie van BTW, invoerrechten, afhandelingskosten van de vervoerder en eventuele andere kosten rond de invoer van een pakket.

De exacte kosten kunnen verschillen per bestelling, vervoerder, waarde, productsoort en moment. Controleer daarom altijd goed de informatie van de webshop, vervoerder en officiële instanties als je een betaalverzoek krijgt.

De oude €22-regel geldt niet meer

Vroeger werd vaak gezegd dat je onder €22 geen BTW hoefde te betalen bij bestellingen van buiten de EU. Die informatie is verouderd. Voor commerciële goederen die de EU binnenkomen kan BTW in principe ook gelden bij lage bedragen.

Bij veel bestellingen via grote platforms wordt BTW al tijdens het afrekenen verwerkt. Toch kan er nog steeds verwarring ontstaan, bijvoorbeeld bij zendingen van onbekende webshops, dropshippers, foutieve aangiftes, samengestelde zendingen of aanvullende afhandelingskosten.

Waarom moet je soms extra betalen?

Extra kosten kunnen ontstaan doordat een pakket wordt ingevoerd vanuit een land buiten de Europese Unie. De vervoerder of douaneafhandeling kan dan controleren of BTW, invoerrechten of afhandelingskosten van toepassing zijn.

• BTW is niet of niet goed verwerkt bij de bestelling.
• De waarde of inhoud van het pakket is onduidelijk.
• De zending komt van buiten de Europese Unie.
• De vervoerder rekent afhandelingskosten voor het inklaren.
• Het pakket valt onder regels voor invoerrechten of douanecontrole.
• De webshop of verkoper heeft onduidelijke of onjuiste informatie opgegeven.

Vanaf 1 juli 2026 veranderen de regels opnieuw

De douaneregels voor pakketjes van buiten de EU veranderen per 1 juli 2026. De vrijstelling voor zendingen tot €150 vervalt volgens informatie van de Douane. Daardoor kunnen goedkope pakketjes van buiten de EU vaker te maken krijgen met extra invoerregels of kosten.

Omdat regels en tarieven kunnen wijzigen, is het verstandig om bij twijfel altijd de actuele informatie van de Douane, Belastingdienst, vervoerder of webshop te controleren.

Wat kun je controleren voordat je betaalt?

Krijg je een betaalverzoek voor BTW, inklaringskosten of douanekosten? Controleer dan eerst of het verzoek logisch en echt is. Betaal niet blind, zeker niet als je het bericht niet vertrouwt.

1. Controleer of het trackingnummer overeenkomt met jouw bestelling.
2. Kijk in je bestelbevestiging wat je al hebt betaald.
3. Controleer of BTW al bij het afrekenen is gerekend.
4. Controleer welke vervoerder het betaalverzoek stuurt.
5. Klik niet zomaar op links uit verdachte sms’jes of e-mails.
6. Ga bij twijfel zelf naar de officiële website van de vervoerder.
7. Maak screenshots van het betaalverzoek en je bestelling.

Wat als je denkt dat de kosten niet kloppen?

Denk je dat de berekende kosten niet kloppen? Verzamel dan eerst bewijs. Denk aan je bestelbevestiging, betaalbewijs, factuur, trackinginformatie en het bericht van de vervoerder. Soms kun je via de vervoerder of douaneafhandeling bezwaar maken of aanvullende informatie aanleveren.

VraagAlex kan niet bepalen of een bedrag officieel juist is, maar kan wel helpen om te bekijken welke informatie je hebt en welke stap logisch is.

BTW al betaald bij AliExpress, maar toch extra kosten?

Bij veel AliExpress-bestellingen wordt BTW al tijdens het afrekenen verwerkt. Toch kan het gebeuren dat je later nog een vraag of betaalverzoek krijgt. Dat kan bijvoorbeeld komen door onduidelijke pakketinformatie, fouten in de aangifte, extra afhandelingskosten of verschil tussen wat de webshop toont en wat de vervoerder verwerkt.

Bewaar daarom altijd je bestelbevestiging en betaalbewijs. Daarmee kun je beter aantonen wat je al hebt betaald.

Kan weigeren van een pakket helpen?

Soms denken mensen eraan om een pakket te weigeren als er extra kosten worden gevraagd. Dat is niet altijd verstandig. Als een pakket retour gaat, is niet altijd zeker dat je automatisch je geld terugkrijgt. Je kunt daarna alsnog discussie krijgen met de verkoper, webshop of vervoerder.

Overweeg je een pakket te weigeren? Maak dan eerst screenshots van het betaalverzoek, je bestelling, tracking en voorwaarden. Lees ook Geld terugvragen en dispute openen.

Let extra op bij dropshippers

Heb je besteld bij een Nederlandse of Europese webshop, maar komt het pakket rechtstreeks uit China of een ander land buiten de EU? Dan kan er sprake zijn van dropshipping. In dat geval kan het extra verwarrend zijn wie verantwoordelijk is voor kosten, retouren of klantenservice.

Controleer goed bij welke webshop je hebt gekocht, wat er in de voorwaarden staat en wat je tijdens het afrekenen hebt betaald. Lees ook Dropshippers & webshops.

Andere hulp bij BTW en inklaringskosten

Gaat je vraag niet alleen over inklaringskosten? Dan helpen deze pagina’s je waarschijnlijk verder:

• Douane, BTW en betalen
• Betalen bij AliExpress
• Geld terugvragen en disputes
• Pakket volgen en trackingproblemen
• Retouren bij AliExpress en Schiedam
• Problemen met dropshippers en webshops
• Uitleg over hulp via WhatsApp

Hulp via WhatsApp

Twijfel je over BTW, inklaringskosten, een betaalverzoek of een pakket van buiten de EU? Stuur dan een bericht via WhatsApp. Vermeld bij voorkeur de naam van de webshop, de vervoerder, het trackingnummer en wat er precies gevraagd wordt.

Deel geen wachtwoorden, volledige betaalgegevens of onnodige privégegevens. Een screenshot van het betaalverzoek en je bestelbevestiging is meestal genoeg om mee te denken.

Bestellen via AliExpress en VraagAlex steunen

Wil je zelf iets bestellen via AliExpress? Via onderstaande link ga je naar AliExpress. Als je via deze link bestelt, kan VraagAlex een kleine vergoeding ontvangen. Dat kost jou niets extra en helpt om deze website online te houden.

Wil je VraagAlex direct steunen? Dan kun je ook doneren via de donatiepagina.

Veelgestelde vragen over inklaringskosten en BTW

Geldt de oude €22-vrijstelling nog?

Nee. De oude BTW-vrijstelling voor kleine pakketjes tot €22 is afgeschaft. Bij commerciële goederen van buiten de EU kan BTW in principe ook gelden bij lage bedragen.

Waarom moet ik inklaringskosten betalen?

Inklaringskosten kunnen ontstaan bij het invoeren van pakketten van buiten de EU. Het kan gaan om BTW, invoerrechten, afhandelingskosten van de vervoerder of andere kosten rond de invoer.

Ik heb BTW al betaald bij AliExpress. Waarom krijg ik toch een betaalverzoek?

Dat kan verschillende oorzaken hebben, zoals onduidelijke pakketinformatie, fouten in de verwerking, extra afhandelingskosten of verschil tussen de webshopinformatie en de vervoerder. Bewaar je bestelbevestiging en betaalbewijs.

Kan ik inklaringskosten voorkomen door bestellingen op te splitsen?

Gebruik oude trucjes zoals onder een bepaald bedrag blijven of bestellingen splitsen niet als zekerheid. De regels zijn veranderd en kunnen opnieuw wijzigen. Controleer vooral wat je tijdens het afrekenen betaalt en welke voorwaarden gelden.

Kan VraagAlex bepalen of de kosten terecht zijn?

VraagAlex kan niet officieel bepalen of kosten terecht zijn. We kunnen wel helpen meekijken naar je bestelbevestiging, betaalverzoek en tracking, zodat je beter weet welke stap logisch is.

“`