Bij VraagAlex.com streven we ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Wij begrijpen dat er momenten zijn waarop je direct contact en snelle antwoorden op je vragen nodig hebt. Daarom bieden we ook telefonisch advies aan. Echter, gezien de onmiddellijkheid en de persoonlijke aandacht die telefonisch advies vereist, brengen we hier kosten voor in rekening.
Waarom Kosten voor Telefonisch Advies?
Telefonisch advies is niet onze voorkeursmethode. We hebben geïnvesteerd in diverse kanalen die efficiënter zijn en ons in staat stellen om meer mensen tegelijk te helpen. Maar we begrijpen dat sommige situaties en vragen directe aandacht vereisen. Om deze reden bieden we de service nog steeds aan, maar tegen een premium tarief.
Wat Zijn De Kosten?
Telefonisch advies wordt aangeboden tegen een tarief van €30 per kwartier. Het minimumtarief is één kwartier, wat betekent dat zelfs als je gesprek korter is dan 15 minuten, je nog steeds wordt gefactureerd voor het volledige kwartier.
Betalingsmethoden
De betaling voor telefonisch advies moet vooraf worden voldaan. We bieden twee betaalmethoden aan:
- Bitcoin: Voor degenen die bekend zijn met cryptocurrencies, accepteren we betalingen via Bitcoin. Ons Bitcoin-adres is:
16SbcGjuc8CqVZq7uGnAQvU4PYuDoQJXbc. - Bankoverboeking: Als je liever via een traditionele methode betaalt, kun je het bedrag overmaken naar ons bankrekeningnummer:
LT683250066518357423.
Het is belangrijk om te noteren dat het adviesgesprek pas wordt ingepland zodra de betaling is ontvangen en bevestigd.
Conclusie
Hoewel we de voorkeur geven aan andere communicatiekanalen, begrijpen we dat er situaties zijn waarin je wellicht de behoefte voelt om direct met iemand te spreken. Ondanks de kosten is dit een bewijs van onze toewijding om altijd voor je klaar te staan, ongeacht het medium. Als je nog vragen hebt over deze service of hoe je kunt betalen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via VraagAlex.com/contact.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Zelf zoeken op AliExpress?
Wil je producten vergelijken of direct bestellen? Via onderstaande link ga je naar AliExpress. Als je via deze link bestelt, kan VraagAlex een kleine vergoeding ontvangen. Dat kost jou niets extra en helpt om deze website online te houden.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Twijfel je over een product? Stuur gerust een productlink of korte vraag via WhatsApp. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of onnodige privégegevens.
