Goedeavond M.Burgers,
Het spijt ons te horen dat u geen bericht hebt ontvangen van de levering van uw pakketje. Het kan soms voorkomen dat er een communicatiestoring is tussen de leveringsdienst en de klant.
Zoals eerder aangegeven via chat, is het belangrijk om te weten dat u zelf verantwoordelijk bent voor het controleren van de status van uw pakket. Het is tegenwoordig niet meer gebruikelijk om een papieren notificatie te ontvangen. U kunt de status van uw pakket altijd online controleren met behulp van het track en trace nummer dat u hebt ontvangen.
Als u bestelt via VraagAlex.com/bestel, bieden wij u ondersteuning bij dergelijke kwesties. Mocht u in de toekomst verdere vragen of zorgen hebben over uw bestellingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via VraagAlex.com/contact. We staan altijd klaar om u te helpen.
Ik hoop dat dit helpt en wens u veel succes met het ophalen van uw pakket. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, zijn wij er voor u.
Met vriendelijke groet, Het VraagAlex Team
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij pakketten en tracking
Deze artikelen helpen je als je pakket niet aankomt, blijft hangen of retour lijkt te gaan.
