Ik had een blazer bestelt kort daarna had ik die binnen gekregen vervolgens heb ik de verkoper een bericht gestuurd met dat de blazer te groot is en dat ik een geschil ga openen. De verkoper heeft me gesmeekt om geen geschil te openen want dit kan impact hebben op der bedrijf ook zei ze dat als ik geen geschil zou openen dat ik mijn geld terug krijg binnen een paar dagen. Ik heb nu al bijna 3 weken gewacht op mijn geld en heb nog steeds niks gekregen. Het is ook dom van mij dat ik geen geschil heb geopend maar ik vond het zielig voor het bedrijf en haar. Nu elke x wanneer ik een bericht stuur laat ze mij op gezien. Ik ga ook gelijk alle gesprekken sturen die kan je dan ook zien. Ik hoop dat dit probleem word opgelost en dat ik mijn geld terugkrijg
alvast bedankt voor de moeite
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Meer hulp bij geld terugvragen en disputes
Deze artikelen helpen je als je geld terug wilt, een dispute wilt openen of een webshop niet reageert.
