Uiteindelijk heb ik gemerkt dat de meeste vraag via deze website toch de WhatsApp support is voor AliExpress vragen!
Wil jij direct WhatsApp support? Klik hier!
Ik help mensen onder andere met de volgende onderwerpen:
- Het traceren van een pakketje. Hiervoor het ik het traceernummer, de besteldatum en jouw postcode nodig.
- Hulp bij het kiezen van het juiste product voor jou.
- Hulp bij het terugsturen van producten, hoewel dat niet altijd gratis kan. Ik moet daarvoor wel in kunnen loggen op jouw account en heb dus jouw gebruikersnaam en wachtwoord nodig.
Natuurlijk is ook een vraag over een ander onderwerp van harte welkom en zal ik kijken wat ik voor je kan doen.
Bekijk de WhatsApp support online! Klik hier!
Er zijn ook andere manieren om mij te bereiken. Bekijk daarom ook de complete contact pagina op deze website. Je kunt AliExpress zelfs bellen om vragen te stellen via de telefoon. Dat is echter wel een telefoonnummer in China, wat voor veel mensen niet goedkoop is om te bellen.
Hoe werkt WhatsApp support
Eigenlijk is het heel simpel. Je stuurt een bericht via WhatsApp naar het telefoonnummer 010 200 6666 (of vanuit het buitenland +31 10 200 6666). Je krijgt een automatisch antwoord, waarna jij jouw vraag kunt stellen.
Het mooie van dit systeem is dat ik altijd persoonlijk antwoord geef. Hierdoor kan het soms wel even duren. Ik verdien mijn geld aan de verkopen die via deze website komen, niet aan de service die ik lever. De service is puur iets extra omdat AliExpress het zelf niet doet.
Het enige wat ik niet ondersteun zijn vragen over illegale producten of namaak merkproducten. Dat betekent dat als jij iets hebt gekocht wat eigenlijk niet mag, ik jou daar ook niet bij ga helpen. Wil je toch antwoord, dan zal je dat antwoord elders moeten vinden.
Meer hulp nodig met AliExpress of een Chinese webshop?
Loop je vast met een bestelling, retourzending, pakketje, tracking, betaling of dropshipper? VraagAlex helpt je stap voor stap verder. Wij zijn geen officiële klantenservice van AliExpress, maar helpen je graag met duidelijke uitleg in het Nederlands.
Zelf zoeken op AliExpress?
Wil je producten vergelijken of direct bestellen? Via onderstaande link ga je naar AliExpress. Als je via deze link bestelt, kan VraagAlex een kleine vergoeding ontvangen. Dat kost jou niets extra en helpt om deze website online te houden.
Meer hulp nodig dan alleen deze uitleg?
VraagAlex helpt vooral met AliExpress, Chinese webshops, pakketproblemen, retouren en dropshippers. Zoek je bredere hulp met AI, automatisering, computerproblemen, telefonie, websites of online bereikbaarheid? Bekijk dan ook AlexandervanDijl.nl.
VraagAlex steunen? Deze website helpt dagelijks mensen met vragen over AliExpress, pakketjes, retouren en webshops. Wil je helpen om VraagAlex online te houden? Dan kun je vrijwillig een donatie doen of je vraag stellen via WhatsApp.
Twijfel je over een product? Stuur gerust een productlink of korte vraag via WhatsApp. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of onnodige privégegevens.
Meer hulp bij pakketten en tracking
Deze artikelen helpen je als je pakket niet aankomt, blijft hangen of retour lijkt te gaan.
